Politique de confidentialité de QuNaMai

1. Collecte et utilisation des renseignements personnels

Lorsque vous utilisezQuNaMai (en anglais)Services, nous pouvons demander des informations personnelles pour fournir et améliorer nos produits. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sans elles.

2. Types de renseignements personnels recueillis

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous:

• Créer un compte: nom, email, numéro de téléphone, adresse de livraison et préférences de contact.

• Faire des achats: détails du destinataire (pour les cadeaux), informations de paiement (traitées en toute sécurité via des tiers).

• Se conformer aux lois: pièce d'identité délivrée par le gouvernement (p. ex. pour le dédouanement, au besoin).

3. Comment nous utilisons vos données

• Prestation de services: traiter les commandes, envoyer des notifications de transactions (non-opt-out), et authentifier les utilisateurs.

• La commercialisation: vous informer des nouveaux produits ou des promotions (opt-out disponible).

• Analyse analytique: améliorer les services par la recherche interne et la prévention de la fraude.

• Intégrations tierces:

  • JPush(notifications push)

  • Huawei HMS(compatibilité de l'appareil)

  • l'alipay(paiements)

  • Tencent Bugly(surveillance des erreurs)

4. Données non personnelles

Nous recueillons des données agrégées (par exemple, emplacement, type d'appareil, navigateur) pour analyser les tendances et améliorer l'expérience utilisateur. Ces données sont anonymisées et non liées à des identités individuelles.

5. Cookies et Technologies de suivi

• Cookies/ balises pixel: suivre l'utilisation du site web, mesurer les performances publicitaires et personnaliser le contenu.

• Fichiers journaux: enregistrer automatiquement les adresses IP, OS et horodatage pour la sécurité et les diagnostics.

6. Sécurité des données

• cryptage: TLS pour la transmission des données; Stockage crypté avec accès restreint.

• Mots de passe: stocké sous forme hachée, même avec des fournisseurs tiers.

7. Divulgation des données

Nous pouvons partager des informations:

• Pour répondre à des demandes juridiques (p. ex., ordonnances du tribunal).

• Lors d'opérations de sociétés (p. ex., fusions).

• Avec des partenaires de confiance (par exemple, les processeurs de paiement) dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.

8. Droits des utilisateurs

• Accès /correction: contactez-nous pour revoir ou mettre à jour vos données.

• Suppression des droits: demander le renvoi lorsque la loi le permet.

• plaintes: communiquer avec les autorités de réglementation en cas de non-réponse.

Autorisations d'application

• Stockage (WRITE_EXTERNAL_STORAGE): pour les photos de profil/téléchargement de fichiers.

• Caméra (caméra): scannez des codes QR (par exemple, des promotions) ou téléchargez des images.

• Microphone (enregistrer_audio): messages vocaux au support client.

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